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Para a maioria dos Provedores de Serviços Gerenciados (MSPs), o compartilhamento de arquivos é um serviço que os clientes esperam por padrão. Muitos MSPs o oferecem por meio de plataformas conhecidas como OneDrive ou Dropbox, mas essas ferramentas deixam pouco espaçopara lucro. As margens são pequenas e os provedores muitas vezes têm dificuldade para se destacar da multidão.

A boa notícia é que o compartilhamento de arquivos pode se tornar uma fonte real de receita recorrente, se abordado da maneira certa. Ao oferecer soluções seguras e flexíveis, os MSPs podem transformar uma necessidade básica em uma parte lucrativa do seu portfólio de serviços.

Por que os MSPs enfrentam dificuldades com o compartilhamento de arquivos

• Margens baixas: a revenda do Microsoft 365 ou do Dropbox Business geralmente deixa os provedores com lucro quase nulo por cliente.
• Falta de controle: preços, marca e recursos são ditados pelo fornecedor, não pelo MSP.
• Diferenciação limitada: os clientes veem as mesmas ferramentas em todos os lugares, dificultando a diferenciação.

Esses desafios pressionam os MSPs que desejam aumentar a receita sem aumentar os custos.

Transformando o Compartilhamento de Arquivos em Lucro

Para tornar o compartilhamento de arquivos lucrativo, os MSPs precisam de mais do que apenas revender licenças. Eles precisam de uma solução projetada para provedores de serviços.

Marca de marca branca

Os MSPs podem oferecer compartilhamento de arquivos com sua própria marca, em vez de promover um fornecedor global. Isso aumenta a fidelidade do cliente e posiciona o MSP como o principal ponto de contato.

Saiba mais sobre o compartilhamento de arquivos de marca branca

Controle sobre preços e margens

Ao contrário dos preços fixos dos fornecedores, uma plataforma flexível permite que os MSPs definam seus próprios preços e margens de varejo. Isso transforma cada novo cliente em receita recorrente que cresce ao longo do tempo.

Opção de implantação: nuvem ou local

Clientes em setores regulamentados geralmente exigem controle rigoroso sobre os dados. Os MSPs podem escolher entre implantação SaaS e local, dependendo das necessidades do cliente.

Veja as opções de SaaS | Veja as opções locais

Segurança e conformidade como serviço

As empresas esperam compartilhamento seguro de arquivos, mas muitas soluções deixam lacunas. Os MSPs podem se destacar oferecendo criptografia, controle de acesso e registro de auditoria como parte de seuserviço gerenciado.

Descubra o Compartilhamento e Sincronização Seguros de Arquivos

Por que os clientes preferem comprar aos MSPs

Os clientes confiam em MSPs porque desejam suporte local, conhecimento do setor e tempos de resposta mais rápidos do que os dos grandes fornecedores. Quando os MSPs oferecem compartilhamento de arquivos de marca, o cliente vê um único provedor gerenciando todas as suas necessidades de TI, sem precisar lidar com vários fornecedores.

Isso cria relacionamentos mais fortes e melhora a retenção de clientes.

Adicionando o Compartilhamento de Arquivos ao seu Portfólio de Serviços

O compartilhamento de arquivos não é apenas um recurso básico, é uma oportunidade. Para MSPs, isso pode significar:

• Receita mensal recorrente
• Uma vantagem competitiva mais forte
• Relacionamentos mais próximos com clientes em setores como construção, finanças, saúde e governo

Explore o Enterprise File Sync and Share para ver como os MSPs podem expandir seu portfólio com soluções seguras e flexíveis.

Considerações Finais

Os MSPs sabem que clientes de longo prazo esperam estabilidade e controle. O compartilhamento seguro de arquivos oferece suporte a ambos. Com a RushFiles, os provedores podem oferecer uma solução de marca que seja perfeita para os clientes e mantenha as parcerias fortes ano após ano.

Se você é um MSP que busca se destacar com compartilhamento de arquivos seguro e flexível, a RushFiles pode ajudá-lo a chegar lá.